企业人力资源工作的落脚点是经理人管人事。做不到这一点，只是叶公好龙，都是空话。

经理人管人事的起点又是什么呢？是经理人回归自身的价值本原，真正成为“企业经营的管理者”，简称“经理人”。

一个经理人不能摆脱自己的专业或专家思维，绝对不会成为一个合格的经理人。即便他知道顾客是上帝，知道企业要以客户为中心，他也不是真理解，更妄谈能做到。以专业为优势的人只会以专业为荣耀，以专业为荣耀的人只会为工作而工作。

如果经理人各个都这么做，企业内部必然陷入各种无休止的争论，与军阀割据没什么区别，这在不少企业几乎成为普遍现象。经理人自说自话，各执一词，各部门公理婆理，自有一套，企业哪里去了呢？

企业是一种社会组织，首先需要的是组织起来。组织起来的基本判断是看经理人要能从局部看全局，像老板一样思考什么该做，什么不该做，从客户、顾客的视角做产出。为战，不为看。专业则主要解决的是做事的效率。