网络/在线客服/工作岗位职责

石家庄网络/在线客服调取38476份数据,84.9%的企 业认为工作态度是最重要的。

职位要求

             

1.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;

2.语言表达能力强,具有亲和力,善于网络沟通,反应机敏灵活,思路清晰

     

职位工作内容

                   

1. 网上解答咨询者提问;

2. 获取客户有价值资料,将联系方式等有效信息传递咨询顾问;

3. 准确收集、整理咨询数据,进行相应统计和分析。


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